お客様から寄せられた質問への回答
FAQ
初めてご利用になる方にも安心していただけるよう、お客様からこれまでに寄せられたご質問と回答を、わかりやすい言葉で掲載しております。ご予約方法やメニュー内容、お支払い方法、施設の環境など、ご来店前に気になる点を幅広くまとめています。内容をご覧いただいても疑問や不安が残る場合は、一つひとつ丁寧にご案内いたしますので、気兼ねなくお問い合わせください。
よくある質問
- 予約はどのようにすればよいですか？
- お電話またはネット予約をご利用いただけます。なお、当日のご予約はお電話のみの受付となっております。ご希望の日時にスムーズにご案内できるよう、事前のご予約をおすすめしております。ご不明な点がございましたら、フォームからのお問い合わせも可能です。
- ネット予約はどこからできますか？
- ネット予約は「楽天ビューティー」のサイトからご利用いただけます。
アドレスは下記の通りです。
https://beauty.rakuten.co.jp/s1010004427/
- 支払い方法は何がありますか？
- 現金のほか、各種クレジットカード、QRコード決済、交通系ICカードでのお支払いに対応しております。ご都合に合わせて、お好きなお支払い方法をご利用ください。
- 小さな子どもと一緒に来店しても大丈夫ですか？
- もちろん大丈夫です。少人数のアットホームなサロンですので、お子様連れの方も安心してご来店いただけます。スタッフも子どもが大好きですので、お子様連れでも気兼ねなくお過ごしください。
- 自分に似合う髪型やカラーを相談できますか？
- もちろんです。当サロンではカウンセリングを大切にしており、お客様一人ひとりにしっかりとお時間を確保しています。髪質やライフスタイル、ご希望を丁寧にお伺いしながら、似合う髪型やカラーを一緒にご提案いたしますので、初めての方も安心してご相談ください。
- カラーやパーマをすると髪は傷みますか？
- カラーやパーマは、どうしても髪に負担がかかる施術です。当サロンでは、髪へのダメージをできるだけ抑えられるよう、ダメージの少ないカラー剤・パーマ剤を使用しております。髪の状態に合わせて施術をご提案いたしますので、ダメージが気になる方も安心してご相談ください。
- どのくらいの頻度でカットやカラーをするのがおすすめですか？
- 理想的には、カラーは1か月～1か月半を目安にしていただくと、きれいな色味やスタイルを維持しやすくなります。ただ、毎月のご来店が難しい方も多いため、3か月以内を目安にメンテナンスしていただくのがおすすめです。3か月を過ぎると、カラーの色味やカットのバランスが崩れやすくなりますので、お客様のライフスタイルに合わせて最適なタイミングをご提案いたします。
